Помощь


ТОВАРЫ


В нашем интернет-магазине сериалов Вы сможете найти и приобрести: русские сериалы, зарубежные сериалы, теленовеллы, мультсериалы, тв-шоу, музыкальные диски (саундтреки), спортивные программы, редкие видеозаписи, индийские фильмы и многое другое на Blu-ray, DVD и CD носителях. Каталог нашей продукции насчитывает более 9000 позиций и постоянно пополняется новыми товарами.


КАЧЕСТВО ТОВАРОВ


Мы не занимаемся перекупкой сериалов в других магазинах, а сами производим их. Мы не берем предоплаты. Мы работаем уже давно и тысячи наших клиентов, является главным гарантом нашей качественной работы (более 12 000 клиентов со всей России и зарубежья).


ПОИСК ТОВАРОВ


Для нахождения интересующих Вас товаров Вы можете:


1.

Воспользоваться поиском по каталогу расположенным в правом верхнем углу сайта.


2.

Воспользоваться категоризацией товаров расположенной в блоке слева «КАТЕГОРИИ МАГАЗИНА».


3.


Скачать прайс-лист

товаров в формате XLS.

Если Вам не удалось найти интересующий Вас товар, Вы всегда можете перейти в раздел «

Контакты

» и написать нашим менеджерам по работе с клиентами, о проблеме с которой Вы столкнулись при поиске товаров или оформления заказов. Мы обязательно поможем Вам с поиском и приобретением товаров в нашем магазине.


ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗОВ


Подробнее об оформлении заказа в нашем магазине Вы можете узнать в разделе «

Как покупать?

».


РЕГИСТРАЦИЯ


Регистрация в магазине необходима для оформления заказов и возможности отслеживания Вами их статусов. Все вводимые Вами данные при регистрации необходимы исключительно для оформления заказов и их доставки Вам. Введенная Вами информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.


МОЙ КАБИНЕТ


После регистрации (авторизации) Вам становится доступен новый раздел магазина «Мой кабинет», где Вы сможете: изменять информацию о себе, добавлять новые адреса доставки Ваших заказов, отслеживать статусы выполнения Ваших заказов, просматривать информацию о уже выполненных заказах.


ВРЕМЯ РАБОТЫ МАГАЗИНА


Наш магазин работает 24 часа в сутки без обеда и выходных, всё это время мы готовы принимать Ваши заказы.


ДОСТАВКА И ОПЛАТА


Подробнее о методах доставки и оплаты доступных при оформлении Ваших заказов, Вы можете узнать посетив раздел нашего сайта «

Продукция & Доставка

».


СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА


Мы быстро выполняем Ваши заказы, однако просим вас понять, что на изготовление, оформление и отправку заказов требуется время, поэтому минимальное время между получением заказа и его отправкой — составляет 1 день (при доставке курьером), если позиций в Вашем заказе много, либо сам сериал состоит из большого количества дисков, то выполнение заказа максимально может занять 7 дней, в редких случаях более. При заказе с доставкой по почте к этому сроку Вам нужно прибавить в среднем 10 дней. Так же просим вас учесть, что существует очередь из заказов, поэтому если Вы хотите получить заказ к определенному числу, просим заранее связаться с нами по электронной почте: dvd@serialdvd.ru.


Если Вы не нашли ответов на Ваши вопросы Вы всегда можете

написать нам свой вопрос

и наши менеджеры по работе с клиентами обязательно Вам ответят.

<!— —>

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *